DATENSCHUTZPOLITIK

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Datenschutzpraktiken von KNOSSOS BEACH S.A. für von uns erhobene Daten:

über die von uns betriebenen Webseiten, von denen aus Sie auf diese Datenschutzerklärung zugreifen, einschließlich http://www.knossosbeach.com/und anderer Webseiten, die KNOSSOS BEACH S.A. gehören und durch das Unternehmen kontrolliert werden (zusammen, die „Webseiten“)
über die Anwendungen, die wir auf oder über Computer und Mobilgeräte anbieten (die „Apps“)
über die von uns kontrollierten Seiten in sozialen Medien von denen aus Sie auf diese Datenschutzerklärung zugreifen (zusammen, die „Seiten in sozialen Medien“)
über HTML-formatierte E-Mails, die wir an Sie verschicken und einen Link zu dieser Datenschutzerklärung enthalten und über Ihre Kommunikation mit uns
wenn Sie unsere Anlagen besuchen oder sich als Gast bei uns aufhalten, oder über andere Offline-Transaktionen

Wir bezeichnen unsere Webseiten, Apps und Seiten in sozialen Medien kollektiv als „Online-Serviceleistungen“ und, in Verbindung mit den Offline-Kanälen, als „Serviceleistungen“. Wenn Sie die Serviceleistungen verwenden, stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.

Erhebung Personenbezogener Daten

„Personenbezogene Daten“ sind Daten, die Sie als Person identifizieren oder eine identifizierbare Person betreffen.

Wir erheben Personenbezogene Daten gemäß Gesetz, wie:

Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

In besonderen Fällen können wir außerdem folgende Daten erheben:

Daten zu Familienmitgliedern und Begleitern, wie den Namen und das Alter von Kindern
Bilder und Video- und Audiodaten über: (a) Sicherheitskameras ….

Wenn Sie Personenbezogene Daten über andere Personen an uns oder unsere Dienstanbieter verschicken (z. B. wenn Sie eine Buchung für eine andere Person ausführen), vertreten Sie, dass Sie dazu befugt sind und erlauben uns, die Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu nutzen.

Wie wir Personenbezogene Daten erheben

Wir erheben Personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise:

Online-Serviceleistungen. Wir erheben Personenbezogene Daten wenn Sie eine Buchung ausführen, Waren und Dienstleistungen über unsere Webseiten oder Apps erwerben, mit uns Kontakt aufnehmen oder sich auf anderer Weise mit uns in Verbindung setzen oder etwas auf den Seiten der sozialen Medien veröffentlichen oder sich für einen Newsletter anmelden oder an einer Umfrage, einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen.
Besuche der Anlagen und Offline-Interaktionen. Wir erheben Personenbezogene Daten wenn Sie unsere Anlagen besuchen oder unsere Dienstleistungen und Bereiche vor Ort nutzen, wie Restaurants, Concierge-Dienste, Fitnessstudios, Kinderbetreuungsdienste und Spa-Anlagen. Wir erheben außerdem Personenbezogene Daten wenn Sie an Werbeveranstaltungen teilnehmen, die wir veranstalten oder an denen wir teilnehmen, oder wenn Sie Ihre Personenbezogenen Daten bereitstellen, um eine Veranstaltung zu ermöglichen.
Kundenbetreuungszentren. Wir erheben Personenbezogene Daten wenn Sie eine Buchung über das Telefon ausführen, mit uns per E-Mail oder Fax oder den Online-Chat-Service kommunizieren oder die Kundenbetreuung kontaktieren. Diese Kommunikation kann für Qualitätssicherungs- und Ausbildungszwecke aufgezeichnet werden.
Strategische Geschäftspartner. Wir erheben Personenbezogene Daten von Unternehmen, mit denen wir kooperieren, um Ihnen Waren, Serviceleistungen oder Angebote auf der Grundlage Ihrer Erfahrung bei uns oder von denen wir glauben, dass sie Ihren Interessen entsprechen, bereitzustellen („Strategische Geschäftspartner“). Beispiele Strategischer Geschäftspartner sind Verkaufsstellen innerhalb unserer Anlagen, Reise- und Tour-Partner, Timeshare-Partner, Autovermietungen und Reisebuchungsportale. Die Strategischen Geschäftspartner sind unabhängig von KNOSSOS BEACH S.A.
Andere Quellen. Wir erheben Personenbezogene Daten von anderen Quellen, wie öffentliche Datenbanken, Marketingkooperationen und andere Drittparteien.
Geräte mit Internetverbindung. Wir erheben Personenbezogene Daten von Geräten mit Internetverbindung, die auf unseren Anlagen verfügbar sind. Zum Beispiel kann ein Smart-Home-Assistent für Sie zur Verfügung stehen, um Ihren Aufenthalt und Ihre Erfahrung auf Sie abzustimmen.
Physische und mobile standortbasierte Dienste. Wir erheben Personenbezogene Daten wenn Sie eine unserer Apps herunterladen oder sich entscheiden, an bestimmten Programmen teilzunehmen. Zum Beispiel können wir die genaue physische Lage Ihres Gerätes über Satellit, Mobilfunkturm, WLAN-Empfang und andere Technologien erheben. Wir erheben diese Daten wenn Sie über die App oder ein anderes Programm zustimmen (entweder bei Ihrer ersten Anmeldung oder später), spezielle Angebote zu erhalten und standortbasierte Funktionen auf Ihrem Mobilgerät zu aktivieren. Wenn Sie zugestimmt haben, wird die App oder ein anderes Programm weiterhin Standortdaten erheben, wenn Sie sich in oder in der Nähe einer teilnehmenden Anlage befinden, bis Sie sich abmelden oder die Anwendung schließen (z. B. wird die App oder ein anderes Programm diese Daten weiterhin erheben, wenn sie/es im Hintergrund läuft) oder wenn Sie die Einstellungen Ihres Handys oder eines anderen Gerätes nutzen, um die Ortungsdienste für die KNOSSOS BEACH S.A. App oder ein anderes Programm zu deaktivieren.

Erhebung Sonstiger Daten

„Sonstige Daten“ sind Daten, die im Allgemeinen nicht Ihre Identität preisgeben oder nicht direkt eine Person betreffen. Sofern Sonstige Daten Ihre Identität preisgeben oder eine Person betreffen, behandeln wir diese Sonstigen Daten als Personenbezogene Daten. Sonstige Daten umfassen:

Browser- und Gerätedaten
Daten zur App-Nutzung
Daten, die über Cookies, Pixel-Tags und andere Technologien erhoben wurden
Demographische Daten und andere von Ihnen bereitgestellte Daten
Aggregierte Daten

Wie wir Sonstige Daten erheben

Wir erheben Sonstige Daten auf unterschiedliche Weise:

Ihr Browser oder Gerät. Wir erheben bestimmte Daten über Ihren Browser oder automatisch über Ihr Gerät, wie Ihre Media Access Control (MAC)-Adresse, den Computertyp (Windows oder Macintosh), die Bildschirmauflösung, den Namen und die Version des Betriebssystems, den Hersteller und das Modell des Geräts, die Spracheinstellung, den Typ und die Version des Internetbrowsers und den Namen und die Version der Online-Serviceleistungen (wie die Apps), die Sie verwenden. Wir verwenden diese Daten, um sicherzustellen, dass die Online-Serviceleistungen richtig funktionieren.
Cookies.

Wir erheben bestimmte Daten über Cookies. Es handelt sich dabei um Datenfragmente, die direkt auf den verwendeten Computer oder das Mobilgerät gespeichert werden. Cookies erlauben uns, Daten zu erheben, wie Browsertyp, Zeitdauer der Nutzung der Online-Serviceleistungen, besuchte Seiten, verweisende URL, Sprachpräferenzen und andere aggregierte Verkehrsdaten. Wir verwenden die Daten zu Sicherheitszwecken, zur Erleichterung der Navigation, zur besseren Darstellung von Daten, zur Erhebung statistischer Daten, zur Personalisierung Ihrer Erfahrung bei der Nutzung der Online-Serviceleistungen und zur Erkennung Ihres Computers zur Erleichterung der Nutzung der Online-Serviceleistungen. Wir sammeln außerdem statistische Daten zur Nutzung der Online-Serviceleistungen, um kontinuierlich das Design und die Funktionalität zu verbessern, um zu verstehen, wie sie genutzt werden und als Hilfe bei der Behebung von Problemen.

Cookies erlauben uns außerdem zu erkennen, welche Werbung oder Angebote am besten Ihren Interessen entsprechen und Ihnen diese anzuzeigen, während Sie die Online-Serviceleistungen nutzen, oder E-Mails zu Marketingzwecken zu verschicken. Zusätzlich verwenden wir Cookies, um Reaktionen auf Online-Werbung und E-Mails zu Marketingzwecken zu erfassen

Wenn Sie nicht wünschen, dass Daten über Cookies erhoben werden, finden Sie weitere Informationen zur Kontrolle von Cookies unter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/

Sie können auswählen, ob Sie Cookies akzeptieren wollen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern oder Ihre Ortungs-Einstellungen verwalten, indem Sie auf „Cookie-Einstellungen“ im unteren Bereich unserer Webseite klicken. Falls Sie sich jedoch dazu entscheiden, keine Cookies zu akzeptieren, können möglicherweise Probleme bei der Nutzung der Online-Serviceleistungen auftreten. Wir werden zum Beispiel nicht in der Lage sein, Ihren Computer zu erkennen, und Sie werden sich bei jedem Besuch neu einloggen müssen. Sie werden außerdem keine Werbung oder andere Angebote von uns erhalten, die Ihren Interessen und Bedürfnissen entsprechen.

Pixel-Tags und andere ähnliche Technologien. Wir erheben Daten aus Pixel-Tags (auch als Webbeacons und Clear-Gifs bekannt), die bei bestimmten Online-Serviceleistungen verwendet werden, um, unter Anderem, die Aktionen der Nutzer der Online-Serviceleistungen (einschließlich der E-Mail-Empfänger) zu erfassen, den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu messen und Statistiken zur Nutzung unserer Online-Serviceleistungen zu erstellen.
Analytics. Wir erfassen Daten über Google Analytics und Adobe Analytics, die Cookies und Technologien zur Erfassung und Analyse von Daten bezüglich der Nutzung der Serviceleistungen verwenden. Diese Dienstleistungen erheben Daten bezüglich der Nutzung anderer Webseiten, Apps und Online-Ressourcen. Wir verwenden Google Analytics und Google AdWords, Dienstleistungen, die Daten zum Verkehr auf Webseiten an Server von Google übertragen. Google Analytics identifiziert keine individuellen Nutzer und verbindet nicht Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die von Google erfasst werden. Wir verwenden von Google bereitgestellte Reports, um den Internet-Verkehr und die Nutzung von Webseiten zu verstehen und die Werbung zu optimieren, die aus dem Netzwerk von Google und anderen Werbenetzwerken erworben wird. Google kann die Daten wie unter Google's Privacy Policy beschrieben und zu den weiter oben in diesem Abschnitt genannten Zwecken verwenden. Sie können Weiteres zu den Praktiken von Google unter www.google.com/policies/privacy/partners/ erfahren und diese ablehnen, indem Sie das Deaktivierungs-Add-on von Google Analytics herunterladen unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wir verwenden außerdem Yandex Metrica und Yandex Direct, die Nutzer- und Sizungsparameter über Cookies erheben. Die über solche Cookies erhobenen Informationen offenbaren nicht Ihre Identität, aber können uns dabei helfen, die Leistung unserer Webseite zu optimieren. Die Informationen zu Ihrer Nutzung dieser Webseite werden an Yandex übertragen und auf den Servern von Yandex gespeichert. Yandex wird diese Informationen bearbeiten, um Ihre Nutzung der Webseite zu analysieren, für uns Reports zum Betrieb unserer Webseite zu erstellen und andere Dienstleistungen anzubieten. Yandex verarbeitet diese Informationen wie unter Yandex Privacy Policy beschrieben.
Unsere Webseite verwendet außerdem Facebook Pixel, das anonymisierte aggregierte Daten erhebt, die uns dabei helfen, den Erwerb von Werbung auf den verschiedenen Plattformen von Facebook (einschließlich Instagram) zu optimieren. Facebook erhebt eine Nutzer-ID, wodurch festgestellt werden kann, ob ein Nutzer eine Seite mit dem Facebook Pixel besucht hat. Wir als Werbende können jedoch niemals das Verhalten eines bestimmten Nutzers erkennen. Facebook und seine verbundenen Plattformen befinden sich in einem geschlossenen Werbe-Ökosystem, in dem ihre Nutzer entscheiden können, ob sie der Nutzung von Daten, die auf ihren Webseiten erfasst werden, durch Werber zum Erwerb von Werbung auf Facebook zustimmen wollen.
Ihre IP-Adresse. Wir erheben Ihre IP-Adresse, eine Nummer, die automatisch dem von Ihnen verwendeten Computer durch Ihren Internet Service Provider (ISP) zugeordnet wird. Eine IP-Adresse wird erkannt und automatisch in unsere Server-Protokoll-Dateien aufgenommen, wenn ein Nutzer die Online-Serviceleistungen nutzt, zusätzlich zur Besuchsdauer und den besuchten Seiten. Wir verwenden IP-Adressen, um die Nutzeraktivität zu berechnen, Serverprobleme zu erkennen und die Online-Serviceleistungen zu verwalten. Wir können außerdem Ihren ungefähren Standort aus Ihrer IP-Adresse beziehen.
Aggregierte Daten. Wir können erhobene Daten aggregieren, wobei diese aggregierten Daten Sie oder einen anderen Nutzer nicht persönlich identifizieren können.

Verwendung Personenbezogener Daten und Sonstiger Daten

Wir verwenden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten, um Ihnen Serviceleistungen anzubieten, neue Angebote zu entwickeln und KNOSSOS BEACH S.A. und unsere Gäste zu schützen, wie weiter unten beschrieben. In einigen Fällen bitten wir Sie darum, Personenbezogene Daten und Sonstige Daten direkt an uns weiterzugeben. Falls Sie uns diese Daten nicht geben oder uns nicht erlauben, diese Daten zu erheben, können wir Ihnen eventuell nicht die gewünschten Serviceleistungen anbieten.

Wir verwenden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten für unsere berechtigten Geschäftsinteressen, einschließlich der folgenden:

Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Serviceleistung. Wir verwenden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten, um von Ihnen angefragte Leistungen zu erbringen, wie:

Um Buchungen und Zahlungen zu erleichtern, administrative Informationen, Bestätigungsmitteilungen oder Mitteilungen vor der Ankunft zu versenden, Sie bei Tagungen und Veranstaltungen zu unterstützen und Ihnen sonstige Informationen zur Gegend und dem Gebäude, das Sie besuchen möchten, bereitzustellen
Um Ihre Buchung und Ihren Aufenthalt, wie den Vorgang Ihrer Zahlung, abzuwickeln, sicherzustellen, dass Ihr Zimmer verfügbar ist und Ihnen relevante Kundenbetreuung zu bieten
Um unser System zur elektronischen Rechnungsstellung zu unterstützen. Wenn Sie bei der Buchung eine E-Mail-Adresse angeben, verwenden wir diese E-Mail-Adresse, um Ihnen eine Kopie Ihrer Rechnung zu schicken. Wenn Sie eine Buchung für eine andere Person unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse ausführen, wird die Rechnung dieser Person ebenfalls an Sie geschickt. Sie können den Empfang Ihrer Rechnung per E-Mail ablehnen und stattdessen eine Papierkopie erhalten, indem Sie die Rezeption informieren

Wir werden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten verwenden, um unser vertragliches Verhältnis zu Ihnen zu verwalten, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben und/oder, um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen.

• Personalisierung der Serviceleistungen gemäß Ihren persönlichen Präferenzen. Wir verwenden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten, um die Serviceleistungen zu personalisieren und Ihre Erfahrung zu verbessern, einschließlich des Kontakts mit unserem Call-Center, des Besuchs unserer Anlagen oder der Nutzung unserer Online-Serviceleistungen, um:

Ihre Erfahrung gemäß Ihren persönlichen Präferenzen zu personalisieren
Auf Ihre persönlichen Präferenzen zugeschnittene Angebote anzuzeigen

Wir werden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten verwenden, um personalisierte Serviceleistungen gemäß Ihren persönlichen Präferenzen anzubieten, entweder mit Ihrer Zustimmung oder weil wird ein berechtigtes Interesse daran haben.

Kommunikation mit Ihnen zu Waren und Dienstleistungen gemäß Ihren persönlichen Präferenzen. Wir verwenden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten, um:

Ihnen Marketing-Kommunikation und Werbeangebote sowie periodische Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Marktforschung und Qualitätssicherung zu schicken

Wir werden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten verwenden, um mit Ihrer Zustimmung Kontakt zu Ihnen aufzunehmen, um unser vertragliches Verhältnis zu Ihnen zu verwalten und/oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben.

Treueprogramme Wir verwenden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten, um:

Sie zur Teilnahme an unseren globalen Treueprogrammen aufzufordern und diese zu verwalten. Dies gilt auch für andere Treueprogramme, die bestimmte Anlagen betreffen oder Ihren Interessen angepasst sind
Ihnen Angebote, Werbeaktionen und Informationen zu Ihrem Kontostatus und -Aktivitäten zu schicken
Ihre Vorteile zu bearbeiten
Ihnen über kooperierende Kreditkarten erhaltene Punkte zu erteilen
Ihre Optionen zum Sammeln, Verfolgen und zur Nutzung Ihrer Punkte zu verwalten

Wir werden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten auf diese Weise mit Ihrer Zustimmung verwenden, um unser vertragliches Verhältnis zu Ihnen zu verwalten und/oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben.

Gewinnspiele, Aktivitäten, Veranstaltungen und Werbeaktionen. Wir verwenden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten, um Ihnen zu ermöglichen an Gewinnspielen, Wettbewerben und anderen Werbeaktionen teilzunehmen und um diese Aktivitäten zu verwalten. Einige dieser Aktivitäten haben zusätzliche Regelungen und können zusätzliche Informationen zur Verwendung und Offenbarung Ihrer Personenbezogenen Daten enthalten. Wir empfehlen Ihnen solche Regelungen sorgfältig durchzulesen.
Wir verwenden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten auf dieser Weise mit Ihrer Zustimmung, um unser vertragliches Verhältnis zu Ihnen zu verwalten und/oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben.
Geschäftszwecke. Wir verwenden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten für Datenanalysen, Inspektionen, die Überwachung und Prävention von Sicherheit und Betrug (einschließlich der Nutzung von Videoüberwachungsanlagen, Schlüsselkarten und anderen Sicherheitssystemen), die Entwicklung neuer Waren und Dienstleistungen, die Verstärkung, Verbesserung oder Änderung unser Serviceleistungen, die Identifikation von Nutzungstrends, die Beurteilung der Effizienz unserer Werbekampagnen und den Betrieb und die Expansion unserer Geschäftsaktivitäten.

Wir verwenden Personenbezogene Daten und Sonstige Daten auf dieser Weise, um unser vertragliches Verhältnis zu Ihnen zu verwalten, eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen und/oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben.

Offenbarung Personenbezogener Daten und Sonstiger Daten

Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Gastfreundschaft und Serviceleistungen zu bieten und dafür teilen wir Ihre Personenbezogenen Daten und Sonstigen Daten mit:

KNOSSOS BEACH AE. Wir offenbaren Personenbezogene Daten und Sonstige Daten gegenüber anderen Unternehmen innerhalb von KNOSSOS BEACH S.A. für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke, wie dem Angebot und der Personalisierung von Serviceleistungen, der Kommunikation mit Ihnen, der Bereitstellung von Treueprogrammen und der Umsetzung unserer geschäftlichen Ziele. KNOSSOS BEACH S.A. ist die verantwortliche Partei für die Verwaltung der gemeinsam verwendeten Personenbezogenen Daten. Wir teilen Ihre Personenbezogenen Daten und Sonstigen Daten, die zur Ausführung einer Buchung bei der jeweiligen Anlage verwendet werden, um Ihre Buchung zu erfüllen und abzuschließen.
Strategische Geschäftspartner. Wir offenbaren Personenbezogene Daten und Sonstige Daten gegenüber ausgewählten Strategischen Geschäftspartnern, die Waren, Dienstleistungen und Angebote bereitstellen, die Ihre Erfahrung in unseren Anlagen verbessern oder von denen wir glauben, dass sie Ihren Interessen entsprechen. Indem wir Daten mit diesen Strategischen Geschäftspartnern teilen, können wir Ihnen personalisierte Serviceleistungen und einzigartige Reiseerfahrungen anbieten. Zum Beispiel erlaubt diese Teilen von Daten Spas, Restaurants, Fitnessstudios und anderen Einrichtungen innerhalb unserer Anlagen, Ihnen Dienstleistungen anzubieten. Dieses Teilen von Daten erlaubt uns außerdem, Ihnen eine einzige Ressource für den Erwerb von Paketen, die reisebezogene Dienstleistungen enthalten, anzubieten, wie Flugtickets, Mietwagen und Urlaubspakete.
Dienstanbieter. Wir offenbaren Personenbezogene Daten und Sonstige Daten gegenüber dritten Dienstanbietern für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. Beispiele der Dienstanbieter umfassen Unternehmen, die Hosting von Webseiten, Datenanalyse, Zahlungsbearbeitung, Bestellungsabwicklung, Informationstechnologie und relevante Infrastruktur, Kundenbetreuung, E-Mail-Austausch, Marketing-, Inspektions- und andere Serviceleistungen anbieten.
Unternehmensreoganisation. Wir können Ihre Personenbezogenen Daten und Sonstigen Daten gegenüber einer Drittpartei offenbaren, im Falle jeglicher Reorganisation, Fusion, Verkauf, Joint Venture, Zuweisung, Übertragung oder einer anderen Verfügung der Gesamtheit oder Teilen der Geschäftstätigkeit, der Vermögenswerte oder Aktien von KNOSSOS BEACH S.A. (Einschließlich jeglicher Insolvenz oder ähnlicher Verfahren).

Andere Verwendungen und Offenbarungen

Wir werden Personenbezogene Daten offenbaren, wie wir es für notwendig oder angemessen halten: (A) um uns an die geltenden Gesetze zu halten, einschließlich Gesetze außerhalb Ihres Aufenthaltslandes; (b) um uns an ein rechtliches Verfahren zu halten; (c) um auf Anfragen öffentlicher und staatlicher Behörden zu antworten, einschließlich Behörden außerhalb Ihres Aufenthaltslandes, und nationale Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen zu erfüllen; (d) um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen; (e) um unserer Betrieb zu schützen; (f) um die Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder den Besitz von KNOSSOS BEACH S.A., Sie oder andere zu schützen; und (g) um in der Lage zu sein, geeignete Rechtsmittel einzulegen oder eventuell erlittene Schäden einzuschränken.

Wir können Sonstige Daten für jeglichen Zweck verwenden und offenbaren, sofern dies nicht unter den geltenden Gesetzen verboten ist. In einigen Fällen können wir Sonstige Daten mit Personenbezogenen Daten kombinieren (wie die Kombination Ihres Namens mit Ihrem Standort). Falls dies der Fall ist, werden wir die kombinierten Daten als Personenbezogene Daten behandeln, solange diese kombiniert sind.

Nicht-KNOSSOS BEACH S.A.-Einrichtungen

Diese Datenschutzerklärung deckt nicht, und wir tragen keine Verantwortung für die Privatsphäre, die Daten oder andere Praktiken anderer Einrichtungen außerhalb von KNOSSOS BEACH S.A., einschließlich Franchisenehmern, Besitzern, zugelassenen Lizenznehmern, Strategischen Geschäftspartnern oder jeder Drittpartei, die jegliche Seite oder Serviceleistung, mit denen die Serviceleistungen verlinkt sind, betreiben, Zahlungsdiensten, Treueprogrammen oder Webseiten, die die Landingpage der Highspeed-Internetprovider sind, auf unseren Anlagen. Der Einschluss eines Links auf den Online-Serviceleistungen bedeutet nicht die Billigung der verlinkten Seite oder der Serviceleistung durch uns. Wir haben keine Kontrolle über und sind nicht zuständig für jegliche Erhebung, Nutzung und Offenbarung Ihrer Personenbezogenen Daten durch Drittparteien.

Außerdem tragen wir keinerlei Verantwortung für die Erhebung, Nutzung und Offenbarung von Daten oder sicherheitstechnischen Methoden oder Praktiken anderer Organisationen, wie Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM oder jeden anderen App-Entwickler, App-Anbieter, Anbieter einer Plattform für soziale Medien, Betriebssystemanbieter, Anbieter von Drahtlosdiensten oder Gerätehersteller, einschließlich in Bezug auf jegliche Personenbezogenen Daten, die Sie gegenüber anderen Organisationen über die Apps oder unsere Seiten in sozialen Medien offenbaren.

Andere Werbeträger

Wir können andere Werbeunternehmen verwenden, um Werbung zu Waren und Dienstleistungen, die Sie interessieren könnten, anzubieten, wenn Sie unsere Online-Serviceleistungen oder andere Webseiten oder Online-Serviceleistungen nutzen. Um diese Werbung anbieten zu können, setzen oder erkennen diese Unternehmen einen einzelnen Cookie auf Ihren Browser (einschließlich der Verwendung von Pixel-Tags).

Sicherheit

Wir bemühen uns darum, angemessene organisatorische, technische und administrative Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Personenbezogenen Daten zu schützen. Leider kann kein System zu Übertragung oder Speicherung von Daten 100 % Sicherheit garantieren. Falls Sie Grund dazu haben, zu glauben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (zum Beispiel, falls Sie glauben, dass die Sicherheit Ihres Kontos beeinträchtigt wurde), informieren Sie und bitte umgehend, wie im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ weiter unten beschrieben.

LINKS ZU ANDEREN WEBSEITEN

Um Ihre Wünsche vorwegzunehmen, bietet unsere Webseite Links zu anderen Webseiten und Drittanbietern aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit und Information. Wir tragen keine Verantwortung für die Erhebung, Nutzung, Speicherung, Übertragung oder Offenbarung von Daten (einschließlich Personenbezogener Daten) durch solche Drittparteien. Wir empfehlen Ihnen, diese Drittparteien zu kontaktieren, um Fragen zu ihren Datenschutzpraktiken, Methoden und Sicherheitsmaßnahmen zu stellen, bevor Sie jegliche Personenbezogene Daten offenbaren. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen und -Politiken von verlinkten Webseiten zu überprüfen, um zu verstehen, wie diese Seiten Informationen Erheben, Nutzen und Speichern.

Optionen, Zugriff und Aufbewahrung

Sie haben in Bezug auf die Nutzung Ihrer Daten durch uns Optionen und wir möchten sicherstellen, dass Sie die notwendigen Informationen erhalten, um die richtige Auswahl für Sie zu treffen.

Falls Sie keine marketingbezogene E-Mails mehr erhalten möchten, können Sie dies ablehnen, indem Sie die Anweisungen in diesen E-Mails, die Sie von uns erhalten, befolgen

Zusätzlich können Mitglieder unseres Treueprogramms marketingbezogene E-Mails über Ihr Programmkonto ablehnen, oder über den Versand eines Schreibens an: Knossos Beach, Griechenland +30 2810 761 000 Postfach 1177, Kokkini Hani, Heraklion Kreta 71500, Griechenland

Wir werden uns darum bemühen, Ihre Anfrage sobald wie praktisch möglich zu erfüllen. Falls Sie den Empfang unserer Marketing-E-Mails ablehnen, können wir Ihnen weiterhin wichtige administrative Nachrichten zuschicken, deren Empfang Sie nicht ablehnen können.

Besonderer Hinweis für Einwohnern Kaliforniens: Kunden, die in Kalifornien leben und uns Ihre Personenbezogenen Daten gegeben haben, können einmal in jedem Kalenderjahr Informationen zum Teilen bestimmter Kategorien Personenbezogener Daten gegenüber Drittparteien und innerhalb von KNOSSOS BEACH S.A. für direkte Marketingzwecke anfordern. Solche Anfragen sollten bei uns eingereicht werden, unter info@knossosbeach.gr oder:

Knossos Beach, Griechenland +30 2810 761 000 Postfach 1177, Kokkini Hani, Heraklion Kreta 71500, Griechenland

Wir werden eine Liste der Kategorien Personenbezogener Daten bereitstellen, die gegenüber Drittparteien für deren direkte Marketingzwecke offenbart wurden, innerhalb des vorangehenden Kalenderjahrs, zusammen mit den Namen und Adressen dieser Drittparteien. Wir behalten uns das Recht vor, nicht auf Anfragen zu antworten, die nicht an die in diesem Abschnitt genannten Adressen geschickt wurden.

Wie Sie auf Ihre Personenbezogenen Daten zugreifen, diese Ändern oder entfernen können

Falls Sie Ihre Personenbezogenen Daten, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben, überprüfen, korrigieren, aktualisieren, entfernen oder einschränken oder falls Sie eine elektronische Kopie Ihrer Personenbezogenen Daten zwecks Übertragung an ein anderes Unternehmen erhalten möchten (sofern dieses Recht auf Datenübertragbarkeit Ihnen per Gesetz zusteht), können Sie uns dies bei uns anfordern, unter info@knossosbeach.gr oder per E-Mail:

Knossos Beach, Griechenland +30 2810 761 000 Postfach 1177, Kokkini Hani, Heraklion Kreta 71500, Griechenland

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage genau an, welche Personenbezogenen Daten Sie ändern möchten, ob Sie möchten, dass Ihre Personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank entfernt werden oder jegliche anderen Einschränkungen, die für die Verwendung Ihrer Personenbezogenen Daten durch uns gelten sollen. Zu Ihrem Schutz erfüllen wir nur Anfragen in Bezug auf Personenbezogene Daten, die mit der spezifischen E-Mail-Adresse, die Sie zur Einreichung Ihrer Anfrage verwendet haben, verbunden sind und müssen daher vor der Erfüllung Ihrer Anfrage eventuell Ihre Identität bestätigen. Wir werden uns darum bemühen, Ihre Anfrage sobald wie praktisch möglich zu erfüllen.

Bitte beachten Sie, dass wir oftmals bestimmte Daten zu Aufzeichnungszwecken und/oder zum Abschluss jeglicher Transaktionen, die Sie vor der Anfrage auf Änderung oder Löschung begonnen haben, aufbewahren müssen (z. B. wenn Sie einen Kauf oder eine Buchung ausführen oder an einer Werbeaktion teilnehmen, können Sie Ihre Personenbezogenen Daten eventuell nicht vor Anschluss dieses Kaufs oder der Werbeaktion ändern oder löschen). Es können zudem Restdaten in unseren Datenbanken und anderen Aufzeichnungen verbleiben, die nicht entfernt werden. Außerdem kann es bestimmte Daten geben, die Sie nicht überprüfen dürfen, aufgrund von rechtlichen, sicherheitstechnischen oder anderen Gründen.

Aufbewahrung

Wir werden Ihre Personenbezogenen Daten für den zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke erforderlichen Zeitraum aufbewahren, es sei denn eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Die zur Bestimmung der Aufbewahrungsfrist verwendeten Kriterien umfassen:

Die Zeitdauer unseres fortlaufenden Verhältnisses zu Ihnen und der Bereitstellung der Serviceleistungen an Sie (zum Beispiel, für solange Sie ein Konto bei uns führen oder unsere Serviceleistungen nutzen)
Ob wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen (zum Beispiel sind wir von bestimmten Gesetzen dazu verpflichtet, Aufzeichnungen von Ihren Transaktionen für einen gewissen Zeitraum aufzubewahren, bevor wir sie löschen können)
Ob die Aufbewahrung in Bezug auf unsere Rechtslage empfehlenswert ist (wie für Verjährungsfristen, Gerichtsverfahren oder regulatorischen Ermittlungen)

Empfindliche Daten

Sofern Sie nicht speziell dazu aufgefordert werden, bitten wir Sie keine Empfindlichen Personenbezogenen Daten an uns verschicken oder auf oder über die Serviceleistungen oder auf andere Wege uns gegenüber offenbaren (z. B. Sozialversicherungsnummern, Personalausweisnummern, Daten zur Rasse oder ethnischen Herkunft, politische Meinungen, Religion, ideologische oder andere Überzeugungen, Gesundheitszustand, biometrische oder genetische Merkmale, krimineller Hintergrund, Gewerkschaftszugehörigkeit oder Verwaltungs- und strafrechtliche Sanktionen).

Grenzenüberschreitende Übertragung

KNOSSOS BEACH S.A. ist eine globale Organisation und bietet globale Serviceleistungen. Die grenzenüberschreitende Übertragung von Daten ist notwendig für die Erbringung der Serviceleistungen, damit Sie dieselben qualitativ hochwertigen Serviceleistungen überall auf der Welt erhalten. Folglich werden wir, laut Gesetz, Personenbezogene Daten und Sonstige Daten, die in Verbindung mit den Serviceleistungen erhoben wurden, an Einrichtungen in Ländern übertragen, deren Datenschutzstandards sich von diesen in Ihrem Aufenthaltsland unterscheiden können. Wenn Sie eine Buchung ausführen oder sich in KNOSSOS BEACH S.A. Als Besucher oder Gast aufhalten oder jegliche Serviceleistung von KNOSSOS BEACH S.A. nutzen, erkennen Sie an, dass wir Ihre Personenbezogenen Daten global übertragen.

In bestimmten Fällen können Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, regulatorische Behörden oder Sicherheitsbehörden in diesen anderen Ländern Anrecht auf Zugriff auf Ihre Personenbezogenen Daten haben.

Einige Nicht-EWR-Länder sind von der Europäischen Kommission dafür anerkannt, dass Sie ein angemessenes Maß an Datenschutz gemäß dem ERW bieten

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Die Legende „ZULETZT AKTUALISIERT“ im oberen Bereich dieser Seite gibt an, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt überarbeitet wurde. Jegliche Änderungen treten in Kraft sobald wir die überarbeitete Datenschutzerklärung auf den Online-Serviceleistungen veröffentlichen. Die Nutzung unserer Serviceleistungen nach diesen Änderungen bedeutet, dass Sie diese überarbeitete Datenschutzerklärung akzeptieren. Wenn Sie die Version der Datenschutzerklärung ansehen möchten, die direkt vor dieser Überarbeitung galt, informieren Sie uns bitte unter info@knossosbeach.gr

Datenschutzeinstellungen

Bei KNOSSOS BEACH S.A. respektieren wir Ihre Privatsphäre und möchten Ihnen Informationen und Optionen zur Verfügung stellen. Die weiter unten genannten Optionen erlauben Ihnen, Ihre Präferenzen zu bestimmen: was und wievielt Sie mit uns teilen und wann und wie Sie von uns hören.

Cookie-Einstellungen

Wir möchten wissen, was für Sie interessant ist und sicherstellen, dass Sie eine personalisierte Erfahrung geboten bekommen. Wie weiter oben beschrieben, verwenden wir digitale Tools wie Cookies und Tags auf unseren Webseiten. Cookies helfen uns außerdem, unsere Serviceleistungen anzubieten, zu schützen und zu verbessern.

Um Ihre Präferenzen einzustellen, besuchen Sie bitte unsere Seite zu Cookie-Einstellungen.

Marketing-Einstellungen

Unser Kontakt zu Ihnen soll sinnvoll für Sie sein. Es ist uns bewusst, dass Sie eventuell nur auf begrenzte Art und Weise von uns hören möchten.

Sie haben die Wahl, sich von unserem Newsletter abzumelden, indem Sie auf den Link in unteren Bereich unserer Kommunikation klicken

*Bitte beachten Sie, dass wir, auch wenn Sie sich für eine Ablehnung der Kommunikation mit uns entscheiden, Ihnen weiterhin Mitteilungen zu Transaktion in Bezug auf Ihre Buchung oder Ihren Aufenthalt bei uns zukommen lassen werden, wie Informationen vor der Ankunft, Bestätigungen und Umfragen zur Gästezufriedenheit.

Verwendung Personenbezogener Daten

Falls wir vorhaben, Ihre Personenbezogene Daten zu einem Zweck zu verwenden, der wesentlich von diesen Zwecken abweicht, oder falls wir vorhaben, diese gegenüber Drittparteien zu offenbaren, die zuvor nicht identifiziert worden sind, werden wir Sie darüber in Kenntnis setzen und Ihnen die Möglichkeit bieten, diese Nutzung und/oder Offenbarung abzulehnen, falls es um Personenbezogene Daten geht, oder dieser zuzustimmen, falls es um Empfindliche Personenbezogene Daten geht.

Offenbarungen gegenüber Dienstanbietern

Wir beauftragen manchmal andere Unternehmen und Individuen mit der Durchführung von Funktionen oder Leistungen, wie Spas und Restaurants in unseren Hotels, Hosting von Webseiten, Datenanalyse, Zahlungsbearbeitung, Bestellungsabwicklung, Bereitstellung von Informationstechnologie und relevanter Infrastruktur, Kundenbetreuung, E-Mail-Austausch, Inspektionsdienste und andere Serviceleistungen. Diese können Zugriff auf Personenbezogene Daten haben, die zur Ausführung ihrer Funktionen erforderlich sind, dürfen jedoch die Personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke nutzen, außer der Bereitstellung von Serviceleistungen uns gegenüber. KNOSSOS BEACH S.A. Verlangt, dass seine Dienstanbieter, die Zugriff auf Personenbezogene Daten aus dem EWR und der Schweiz haben, dasselbe Maß an Datenschutz bieten, im Einklang mit den Grundsätzen des Datenschutzschilds. Wir sind dafür verantwortlich, zu gewährleisten, dass unsere Dienstanbieter die Personenbezogenen Daten entsprechend unseren Verpflichtungen nach den Grundsätzen verarbeiten.

Datensicherheit

Wir verwenden angemessene physische, elektronische und administrative Schutzmaßnahmen, um Ihre Personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenbarung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen, unter Berücksichtigung der Natur der Personenbezogenen Daten und der Risiken, die mit der Verarbeitung dieser Informationen verbunden sind.

Datenintegrität und Zweckbindung

Wir beschränken die Erhebung und Verwendung Personenbezogener Daten auf die für den Zweck der Verarbeitung relevanten Informationen und verarbeiten Personenbezogene Daten nicht auf einer Weise, die unvereinbar mit den Zwecken ist, für die die Informationen erhoben oder anschließend von Ihnen genehmigt wurden. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Personenbezogenen Daten für den vorgesehenen Zweck zuverlässig, genau, vollständig und aktuell sind, soweit es für die Zwecke, wofür wir die Personenbezogenen Daten erheben, notwendig ist.

Zugriff auf Personenbezogene Daten

Sie können Personenbezogene Daten, die wir zu Ihrer Person aufbewahren, überprüfen, korrigieren oder löschen, indem Sie eine schriftliche Anfrage senden, an info@knossosbeach.gr

Kontaktaufnahme

KNOSSOS BEACH AE
VATHIANOS KAMPOS, KOKKINI HANI, PLZ 71500
2810761000

Knossos Beach
info@knossosbeach.gr
Griechenland +30 2810 761 000
Postfach 1177, Kokkini Hani, Heraklion Kreta 71500, Griechenland

Änderungen der Datenschutzpolitik

Diese Datenschutzpolitik kann zeitweise im Einklang mit den Grundsätzen des Datenschutzschilds geändert werden. Die Legende „ZULETZT AKTUALISIERT“ im oberen Bereich dieser Seite gibt an, wann diese Datenschutzpolitik zuletzt überarbeitet wurde. Jegliche Änderungen werden wirksam sobald wir die überarbeitete Datenschutzpolitik auf der Seite veröffentlichen.